。 Ivannie 漫舞 。

 

(資料來源：網路圖片)

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這個理論是美國社會心理學家Joseph Luft和Harry Ingham在1955年提出，由兩人名字的前兩個字母命名。＂窗＂是指一個人的心就像一扇窗，普通的窗戶分成四個部分，人的心理也是如此。因此把人的內在分成四個部分：開放我、盲目我、隱藏我、未知我。

 

開放我

左上角那一扇窗稱為＂開放我＂，也稱＂公眾我＂，屬於自由活動領域。這是自己清楚別人也知道的部分，所謂當事者清、旁觀者也清。比如，我們的性別、外貌，比如某些可以公開的資訊，包括婚姻狀況、職業、工作生活所在地、能力、愛好、特長、成就等等。開放我的大小取決於自我心靈開放的程度、個性張揚的力度、人際交往的廣度、他人的關注度、開放資訊的利害關係等。開放我是自我最基本的資訊，也是瞭解自我、評價自我的基本依據。

盲目我

右上角那一扇窗稱為＂盲目我＂，也稱＂背脊我＂，屬於盲目領域。這是自己不知道而別人卻知道的部分，所謂當事者迷、旁觀者清。可以是一些很突出的心理特徵，比如有人輕易承諾卻轉眼間忘得乾乾淨淨；也可以是不經意的一些小動作或行為習慣，比如一個得意的或者不耐煩的神態和情緒流露，本人不覺察，除非別人告訴你。盲目點可以是一個人的優點或缺點。因為事先不知、不覺，所以當別人告訴自己時，或驚訝、或懷疑、或辯解，特別是聽到與自己初衷或想法不相符合的情況時。盲目我的大小與自我觀察、自我反省的能力有關，通常內省特質比較強的人，盲點比較少，盲目我比較小。而熟悉並指出盲目我的他者，往往也是關愛你的人，欣賞你的人，信任你的人（雖然也可能是最挑剔你的人）。所以，我們要學會用心聆聽，重視他人的回饋，不固執、不過早下結論。

隱藏我

左下角那一扇窗稱為＂隱藏我＂，也稱為＂隱私我＂，屬於逃避或隱藏領域。這是自己知道而別人不知道的部分，與盲目我正好相反。就是我們常說的隱私、個人秘密，留在心底，不願意或不能讓別人知道的事實或心理。身份、缺點、往事、疾患、痛苦、竊喜、愧疚、尷尬、欲望、意念等等，都可能成為隱藏我的內容。相比較而言，心理承受能力強的人，隱忍的人，自閉的人，自卑的人，膽怯的人，虛榮或虛偽的人，隱藏我會更多一些。適度的內斂和自我隱藏，給自我保留一個私密的心靈空間，避去外界的干擾，是正常的心理需要。沒有任何隱私的人，就象住在透明房間裏，缺乏自在感與安全感。但是隱藏我太多，開放我就太少，如同築起一座封閉的心靈城堡，無法與外界進行真實有效的交流與融合，既壓抑了自我，也令周圍的人感到壓抑，容易導致誤解和曲解，造成他評和自評的巨大反差，成為人際交往的迷霧與障礙，甚至錯失機會。勇於探索自我者，不能只停留在開放我的層面，還應敢於面對＂隱藏我＂的秘密和實質。

未知我

右下角那一扇窗稱為＂未知我＂，也稱為＂潛在我＂，屬於處女領域。這是自己和別人都不知道的部分，有待挖掘和發現。通常是指一些潛在能力或特性，比如一個人經過訓練或學習後，可能獲得的知識與技能，或者在特定的機會裏展示出來的才幹，也包含佛洛德提出的潛意識層面，彷彿隱藏在海水下的冰山，力量巨大卻又容易被忽視。勇於自我探索者，要善於開發未知我，才能更全面而深入地認識自我、激勵自我、發展自我、超越自我。學著嘗試一些全新的領域，挖掘潛力，將會有驚喜收穫。

Johari窗理論在企業領域裡的組織動力學中起了很大的作用，它展示了自我認知和他人認知之間的差異，通過調整和改善自我與他人之間的互動關係進，而改善工作氣氛提高工作效率，周哈里窗的概念提出是希望人們能清楚掌握自己的四個部份，並且透過自我省察、自我坦誠、他人的回饋等方式，使開放我能越來越大，而其他三部份越來越小。這個理論也可以應用在夫妻、親子相處上，當有人稱讚你的另一半或小孩，千萬不要急著謙虛的否決朋友的讚美，也可提出來和另一半或小孩討論，或藉由問答互動增進彼此的了解  。